Wissen, das in Köpfen steckt

Gerti geht in Pension.
Ihr Wissen bleibt.

30 Jahre im Haus: jeder Stammkunde, jede Ausnahme, jeder Trick im DMS – und das meiste steht nirgends. Bringen Sie es LISA bei, solange Gerti noch da ist. Danach fragt Ihr Team LISA. Wie Gerti, nur jederzeit.

Bevor jemand geht,lernt LISA mit.

Gerti erzählt – das Team lernt.
Gertis letzte Wochen
Knowledge Base · neu
Gertis Kulanz-Regeln
aus Scribe · für das ganze Team

Gerti erzählt – das Team lernt.

Scribe schreibt mit, die Notiz landet in der Knowledge Base. Ab da kann jeder nachlesen und LISA fragen – mit Gertis Worten.

Manches ist nur für die Chefin.
Generationswechsel
Knowledge Base · Geschäftsführung
Sonderkonditionen Reifenlieferant
nur für die Geschäftsführung sichtbar

Manches ist nur für die Chefin.

Was der Seniorchef mit Lieferanten ausgemacht hat, gehört der Geschäftsführung. LISA zeigt es nur denen, die es sehen dürfen.

IT-Support ohne Ticket.
Mo · 08:20
LISA Chat
Druckerwarteschlange leeren
IT-Handbuch, S. 3

IT-Support ohne Ticket.

Der Drucker in der Annahme streikt, das Passwort fürs Herstellerportal ist weg: Ihr Team fragt LISA statt die eine Kollegin, die es weiß.

So fragt Ihr Team LISA

Wie hat Gerti das gemacht?LISA weiß es noch.

Die neue Kollegin fragt in ihrer ersten Woche – und bekommt Gertis Antwort aus der Knowledge Base, mit Quelle.

Kulanz

Stelle LISA eine Frage...

Beigebracht: in Gesprächen mit Scribe, aus Dokumenten und Notizen – abgelegt in der Knowledge Base.

Geschützt: was nur für die Geschäftsführung ist, sieht nur die Geschäftsführung.

Gefragt: von jedem im Team, jederzeit – mit Quelle.

Wissen gehtnicht in Pension.

Pension, Generationswechsel, Kündigung: Was Ihre Leute wissen, bringen sie LISA bei. Danach kann jeder fragen, der es wissen darf – jederzeit.

30
Jahre Wissen gesichert
0
Fragen, die warten
1
Antwort mit Quelle
LISA

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EinfachLISA fragen.

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