Was LISA im Alltag mitbekommt.
Aus Anrufen, Chats und Besprechungen: wer was mag, was ausgemacht wurde, wie Dinge bei Ihnen laufen.
Shared IntelligenceAlles, was Ihr Autohaus weiß.
In einer KI.
Passive Learning aus jedem Gespräch, Provided Knowledge aus allem, was Sie ihr zeigen, und On-Demand Knowledge für alles, was sich jede Minute ändert. In jeder Antwort, in jedem Kanal.
So funktioniert Shared Intelligence
Drei Arten von Wissen.Ein Gedächtnis.
Passive Learning: was LISA nebenbei mitbekommt. Provided Knowledge: was Sie ihr zeigen. On-Demand Knowledge: was sich ständig ändert – das fragt sie jedes Mal frisch nach.
Was Sie ihr zeigen.
Preislisten, Kulanzregeln, Rundschreiben und Wissen von Partnern – in der Knowledge Base.
Was sie jedes Mal frisch abfragt.
Termine, Preise, Kundendaten, Bestand – direkt aus DMS, Kalender und Postfach.
Passive Learning
Sie hört zu.Und merkt sich, was zählt.
Bei jedem Gespräch nimmt LISA mit, was später hilft – Vorlieben, Fahrzeuge, Absprachen. Ohne dass jemand etwas eintippt.
Anruf · Franz Lindner Live
Grüß Gott, Lindner hier. Bitte nicht anrufen – schreiben Sie mir lieber eine SMS, ich steh den ganzen Tag in der Werkstatt.
Gerne, Herr Lindner. Wann passen Ihnen Termine am besten?
Vormittags. Und das Pickerl vom Anhänger ist auch bald fällig.
AnrufeWebsite-ChatsLISA ChatScribe-Besprechungen
LISA ErinnerungenFranz Lindner neumöchte SMS statt AnrufAnruf · gerade eben
Franz Lindner neuTermine am liebsten vormittagsAnruf · gerade eben
Andrea Kern fährt Kombi mit AnhängerkupplungWebsite-Chat · Do
Teile-Lieferant liefert Bremsscheiben mittwochsLISA Chat · Fr
Sie behalten die Kontrolle: Jede Erinnerung lässt sich ansehen, korrigieren oder löschen.
Provided Knowledge
Was Sie ihr zeigen,weiß sie ab sofort.
Laden Sie Dokumente in die Knowledge Base oder schalten Sie Wissen von Partnern dazu. Für jedes Stück Wissen legen Sie fest, wer es nutzen darf.
Knowledge Base
ÖffentlichInternPersönlich
pdfPreisliste Service 2026PDF · 12 SeitenIntern
pdfKulanzrichtliniePDF · 6 SeitenIntern
webÖffnungszeiten & LeistungenWebsiteÖffentlich
txtMeine Notizen zum JahresgesprächNotizPersönlich
Knowledge Provider aus dem App Store
Hersteller
Importeur
Teile-Lieferant
Versicherung
Garantie-Partner
On-Demand Knowledge
Manches lernt man nicht.Man fragt nach.
Ob der Ersatzwagen morgen frei ist, was ein Teil heute kostet, wann Herr Lindner zuletzt da war – das ändert sich ständig. LISA holt es bei jeder Frage frisch aus Ihren Systemen.
Ist für Herrn Lindner morgen ein Ersatzwagen frei?
live
DMS
Kunden, Fahrzeuge, Aufträge
live
Kalender & Planer
Termine, Ersatzwagen
live
Postfächer
Mails und Absprachen
live
Web
Infos aus dem Netz
Ja – der graue Kombi ist morgen von 8 bis 17 Uhr frei.
live · gerade abgefragt
Warum sich das nicht merken? Weil es morgen schon falsch wäre.
Alles zusammen
Eine Frage.Drei Arten von Wissen.
In einer Antwort steckt Passive Learning, Provided Knowledge und On-Demand Knowledge – mit Quelle für jedes Stück.
Passive LearningProvided KnowledgeOn-Demand Knowledge
Ersatzwagen Lindner
Shared Intelligence
Stelle LISA eine Frage…
Überall dieselbe LISA
Einmal gelernt.Überall gewusst.
Shared Intelligence verbindet, was LISA über alle Produkte hinweg lernt. Was am Telefon gesagt wurde, weiß sie auch im Website-Chat, in LISA Chat und bei Ihren Co-Workers.
Call Assistant
Website Widget
LISA Chat
Scribe
Workflows
Co-Workers
Sichtbarkeit und Router
Jeder sieht nur,was er sehen darf.
Jede Information hat eine Sichtbarkeit. Bei jeder Anfrage prüft ein Router, wer fragt – und LISA nutzt nur, was diese Person sehen darf. So erreicht ein Anrufer nie interne Daten.
PrivatNotizen und Entwürfe einer Person verborgen
Personen oder eine Rollez. B. Werkstattpreise fürs Service-Team verborgen
Ganzes AutohausProzesse, Preislisten, Rundschreiben verborgen
Alle KundenÖffnungszeiten, Leistungen, Preise sichtbar
Ein Kundenur seine Fahrzeuge, Termine und Angebote sichtbar
Sicher von Anfang an
Lernen ja.Ausplaudern nie.
Eingaben sind Daten, keine Befehle
Was in Anrufen, E-Mails oder Dokumenten steht, kann nicht ändern, was LISA darf.
Handeln mit Bestätigung
In anderen Systemen handelt LISA erst, wenn ein Mensch bestätigt.
Antworten mit Quellen
Jede Antwort zeigt, woher sie kommt – und LISA sagt, wenn sie unsicher ist.
Ihr Wissen bleibt Ihres
Ihre LISA wird für Ihr Autohaus klüger – nicht für das Autohaus nebenan.
Häufige Fragen
Gut zu wissen.
Passive Learning bleibt gleich: Vorlieben, Absprachen, wie Dinge bei Ihnen laufen. On-Demand Knowledge ist, was sich ständig ändert – freie Termine, Preise, Bestand, Kundendaten. Das holt LISA bei jeder Frage frisch aus DMS, Kalender und Postfach, statt es sich zu merken. So ist die Antwort immer aktuell. Dazu kommt Provided Knowledge: alles, was Sie ihr in der Knowledge Base zeigen.
Nein. Was LISA in Ihrem Autohaus lernt, bleibt in Ihrem Autohaus. Wissen von Importeuren, Herstellern oder Lieferanten kommt nur dazu, wenn Sie es über den App Store hinzufügen.
Nein. Der Router prüft bei jeder Anfrage, wer fragt. Ein Anrufer bekommt nur, was für alle Kunden freigegeben ist, und seine eigenen Daten – egal, wie er fragt.
Sie. Dokumente, Notizen und Wissen haben eine Sichtbarkeit – privat, für eine Rolle, für das ganze Haus oder für Kunden.
Kunden müssen nichts zweimal erzählen, Ihr Team hat jede Information im richtigen Moment, und LISA wird mit jeder Woche passender.
Passt dazu.Ein Team. Ein Wissen.
EinfachLISA fragen.
Passt LISA zu Ihrem Betrieb? Wie viel Aufwand ist die Einrichtung? Buchen Sie einen kostenlosen Termin – wir klären alle Fragen gemeinsam.